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LE MONDE CHANGEEn 1998, Kodak avait 170 000 employés et vendait 85% de l'ensemble du papier photo du monde entier. En quelques années, leur modèle d'affaires a disparu et ils ont fait faillite. Ce qui est arrivé à Kodak va se passer chez beaucoup d'industries dans les 10 prochaines années - et la plupart des gens ne le voit pas venir. Aviez-vous pensé en 1998 que 3 ans plus tard, vous n'auriez jamais plus pris de photos et imprimé sur papier ? Pourtant, les appareils photo numériques ont été inventés en 1975. Les premiers avaient seulement 10 000 pixels, mais ils ont suivi la loi de Moore. Donc, comme avec toutes les technologies exponentielles, ça été une déception pendant une longue période, avant qu'elle ne devienne un moyen supérieur devenu mainstream en seulement quelques années. Ce fut la même chose avec la technologie PSiO. Développée depuis 1988, elle semblait à l’époque trop futuriste, si pas étrange et restait cantonnée aux « early tryers » et aux cliniques. Les nombreux câbles (audio in, casque, lunettes, console) en faisait un concept peu clair et divisait la communication. Aujourd’hui, une personne sur trois qui teste le PSiO sur kiosque en centre commercial, l’achète et personne ne se pose plus aucune question sur le clignotement. La luminothérapie pulsée est devenue « normal » pour une personne qui l’expérimente pour la première fois ! Au fil du temps, les consciences se sont ouvertes. Aujourd’hui, plus personne ne veut des effets secondaires des drogues légales. Une grosse tendance est donc représentée par l’alternative écologique. Le PSiO va ainsi remplacer les somnifères et les antidépresseurs en une génération et les plus grands experts en la matière en font à présent la promotion. LE MARKETING DU FUTUR Le métier d’agent en marketing relationnel est, selon les experts, le marketing du futur. Beaucoup d’entre nous recherche ce fameux emploi qui garantit un salaire chaque mois, mais qui n’est plus garanti pour personne. Il faut bien se rendre à l’évidence, le monde du travail change, les cartes et les richesses changent elles aussi de main, à nous de voir si elles doivent passer par les nôtres ! Il nous faut sans aucun doute nous adapter.
Tous ces mots : chômage, emploi, carrière, congés, salaire, retraite font partie de l’ancien monde tel que nous le connaissons encore aujourd’hui. Mais, demain, nous reprendrons à notre compte la responsabilité de notre travail et nous devrons nous former et nous organiser dans une société en mouvance complète. Le marketing relationnel est une des voies royales pour se positionner rapidement et intelligemment. Dans le Marketing Relationnel, vous apprendrez à vous reformer, à passer à l’action puis apprendre aux autres à se former et à leur tour, à passer à l’action et ainsi de suite. L’enjeu du travail au XXIe siècle sera sans doute de se prendre en charge, de se former, de gérer sa vie. Cela demande de l’adaptation car nous n’avons pas été formés pour cela. On nous a former pour nous faire assister ! Dans un contexte de précarité accrue du marché de l'emploi salarié et d'incertitudes sur les systèmes de retraite, ce concept d'activité économique encore nouveau chez nous est une véritable opportunité pour pouvoir se mettre à son compte sans risque et sans hypothéquer son avenir auprès des banques. Que ce soit pour ceux qui ont rêvé de prendre leur avenir en main et de travailler à plus ou moins court terme pour eux même et non plus pour un patron, d'arrondir les fins de mois ou de préparer un complément de retraite. J’aurais pu titrer cette rubrique par « petite chronique d’une mutation annoncée du commerce de détail ». En effet, la tendance mondiale va indubitablement vers l’ « uberisation » de la société soit, le contournement des acteurs conventionnels, devenus intermédiaires inutiles ou très certainement inefficaces, pour aller directement du client au fabricant. Cette tendance amorce une transformation complète du commerce de détail qui, du fait de l’Internet et de la mondialisation, va devoir se remettre en question drastiquement. Le PSiO est un produit qui ne convient pas pour la vente à distance. Il nécessite une démonstration et des explications précises. Par ailleurs, comme l’offre mondiale en produits a grossi considérablement depuis 15 ans, la seule manière de déclencher efficacement l’achat sur l’Internet est la braderie alors que les magasins se révèlent incapables de gérer une prise en charge des clients complète. DEMAIN Faisons un exercice intellectuel et lâchons prise sur nos croyances et nos habitudes. Le monde vers lequel nous nous élançons MAINTENANT, volontairement ou non, va en effet nous demander une vitesse d’adaptation comme jamais auparavant. Dans les dix prochaines années, on s’attend en fait à ce que tout se modifie rapidement…« Uber » est un outil logiciel, il ne possède aucune voiture et est maintenant la plus grande compagnie de taxi au monde. « Airbnb » est maintenant la plus grande compagnie hôtelière au monde, bien qu'elle ne possède aucune propriété. Dans tous les autres domaines on s’attend à des transformations sans précédents. C'est ce qui va se produire avec l'intelligence artificielle, la santé, les voitures autonomes et électriques, l'éducation, l'impression 3D, l'agriculture et l'emploi. L'intelligence artificielle et les robots vont perturber la plupart des industries traditionnelles dans les 5 ou 10 prochaines années. Les ordinateurs deviennent exponentiellement meilleurs à comprendre le monde. Cette année, un ordinateur a battu le meilleur joueur de Go au monde, 10 ans plus tôt que prévu. Aux Etats-Unis, déjà les jeunes avocats ne trouvent plus d'emploi. Parce qu'avec IBM Watson, vous pouvez obtenir des conseils juridiques en quelques secondes (pour le moment pour des questions de base). Avec 90% d'exactitude par rapport à 70% d'exactitude lorsque c'est effectué par les humains. Donc, si vous étudiez le droit, arrêtez immédiatement. Il y aura 90% moins d'avocats généralistes à l'avenir, on aura besoin de seulement quelques spécialistes. Watson aide déjà les infirmières à diagnostiquer le cancer, de façon 4 fois plus exacte que les médecins. Facebook dispose désormais d'un logiciel de reconnaissance de la face qui peut reconnaître les visages mieux que les humains. En 2030, il est prévu que les ordinateurs deviendront plus intelligents que les humains. En 2018, les premières voitures autonomes seront disponibles au public. Autour de 2020, l'ensemble de l'industrie automobile va commencer à être bouleversée. Au fil du temps, les prospectivistes ont même fait le pari que, dans bien des cas, vous ne voudrez plus posséder une voiture. De votre téléphone, vous appellerez une voiture, elle viendra vous chercher et vous conduira à destination. Vous n’aurez pas à la garer, vous ne payerez que pour la distance parcourue et vous pourrez être productif tout en vous déplaçant. Nos enfants n'auront pas de permis de conduire et ils ne possèderont jamais une voiture. Ça va évidemment changer les villes, parce que nous n'aurons plus besoin de 80% des voitures. Les anciens espaces de stationnement deviendront peut-être des parcs ! Aujourd’hui, dans le monde entier, 1,2 million de personnes meurent chaque année dans des accidents de voiture. Il y a maintenant un accident tous les 100 000 km. Avec la conduite autonome cela baissera à un accident par 10 millions de km. Chaque année, un million de vies seront sauvegardées. Les voitures électriques seront la norme autour de 2030-2040. Les villes seront plus propres et beaucoup moins bruyantes car toutes les voitures rouleront à l'électricité, qui deviendra par voie de conséquence beaucoup moins chère. La plupart des constructeurs automobile devront donc se remettre en question ou iront vers la faillite en tentant de produire de meilleures voitures, tandis que les entreprises de haute technologie (Tesla, Apple, Google) vont prendre l'approche révolutionnaire et construire un ordinateur sur roues. Les compagnies d'assurances auront donc à s'adapter parce que sans accidents, l'assurance deviendra 100 fois moins chère. Le modèle d'affaires de l'assurance automobile disparaîtra sans doute littéralement. Les valeurs immobilières basées sur la proximité du lieu de travail, de l'école, etc. vont changer. Parce que vous pourrez travailler efficacement de partout ou être productif pendant que vous vous déplacez, les gens vont sans doute dès lors se déplacer hors des villes pour vivre à la campagne. On prévoit une chute dans le statut d’employé vers une plus grande autonomie et le travail à distance rémunéré via plusieurs source comme le marketing relationnel. Avec l’arrivée des robots, il est ainsi prévu que 70 à 80% des emplois vont disparaître au cours des 20 prochaines années. Il y aura par contre un grand nombre de nouveaux emplois. La production d'énergie solaire suit une courbe exponentielle depuis 30 ans, mais c'est seulement maintenant qu'elle a un gros impact. L'année dernière, dans le monde entier, on a installé plus de capacité en énergie solaire que d'énergie provenant des fossiles. Le prix de l'énergie solaire va baisser tellement que presque toutes les mines de charbon fermeront d'ici 2025. De l'eau pour tous : L'électricité peu coûteuse fera que l'eau sera disponible abondamment et à bon prix. La dessalement n'a maintenant besoin que de 2 kWh par mètre cube. L'eau est assez disponible un peu partout, ce qui est rare, c'est l'eau potable. Imaginez ce qui sera possible si chaque personne peut avoir autant d'eau propre qu'elle le veut, à un coût minime. Dans le domaine de la santé, le prix du Tricorder sera annoncé cette année - c'est un appareil médical qui fonctionne avec votre téléphone Il scanne votre rétine, analyse votre échantillon de sang et votre haleine. Il analyse ensuite 54 bio-marqueurs qui permettront d'identifier presque toutes les maladies. Ce sera peu coûteux, donc dans quelques décennies, tout le monde sur cette planète aura accès à la médecine, presque gratuitement. Le prix de l'imprimante 3D la moins chère est descendu de 18 000 $ à 400 $ en 10 ans. Dans le même temps, elle est devenue 100 fois plus rapide. Toutes les grandes entreprises de chaussures ont déjà commencé à imprimer des chaussures en 3D. Certaines pièces de rechange d'avion sont déjà imprimées en 3D dans les aéroports éloignés. La station spatiale dispose désormais d'une imprimante qui élimine le stockage d'une grande quantité de pièces de rechange nécessaires dans le passé. À la fin de cette année, les nouveaux téléphones intelligents auront des possibilités de numérisation 3D. Vous pourrez alors scanner vos pieds en 3D et imprimer à la maison votre propre paire de chaussures parfaites. En Chine, il a déjà été imprimé en 3D un édifice de bureaux de 6 étages. En 2027, 10% de toute fabrication sera imprimé en 3D. Déjà, une application appelée "Moodie" qui peut déjà lire votre humeur. En 2020, il y aura des applications qui pourront déceler par vos expressions faciales, si vous mentez. Imaginez un débat politique où nous saurons quand les participants disent la vérité et quand ils ne le font pas. Plusieurs monnaies vont disparaître. Bitcoin deviendra mainstream cette année et pourrait même devenir la monnaie de réserve par défaut. En ce moment, la durée de vie moyenne augmente de 3 mois par an. Il y a quatre ans, la durée de vie était de 79 ans, elle est maintenant 80 ans. L'augmentation est elle-même en augmentation et en 2036, il y aura une augmentation de plus d'une année par année. Donc, nous pourrions tous vivre très longtemps et probablement beaucoup plus que 120 ans. Les moins chers des téléphones intelligents sont déjà à 10 $ en Afrique et en Asie. En 2020, 70% de tous les humains seront propriétaires d'un téléphone intelligent. Cela signifie que tout le monde aura le même accès à l'éducation de classe mondiale. Chaque enfant peut utiliser le Khan Academy pour apprendre tout ce qu'un enfant apprend à l'école des pays riches. Ce logiciel est déjà lancé en Indonésie et il sera lancé en arabe, en swahili et en chinois cet été. La version anglaise sera offerte gratuitement, afin que les enfants puissent apprendre l'anglais en six mois. Bienvenue dans le monde de demain ! C’est un monde de changement qui va bousculer tout notre mode de vie et bien sûr notre façon de travailler. C’est aussi un monde où le développement personnel sera indispensable pour pouvoir évoluer en harmonie avec le monde en changement. |
